Q: 为什么 VaultOne 的价格比同行业其他竞争者更好？

您将会在我们的主页看到目前买卖黄金的价格。此时此刻，以盎司为单位, 价格是 [卖出] – [买入] 。我们的金银价格从何而来？ 这些价格都是由和您一样的 VaultOne 用户所提出的报价。 VaultOne 提供一个可以对官方认可、预存金库、私人所有的专业黄金市场金块进行自由交易的 交易市场 。当您想要买入黄金时，可与其他想要卖出黄金的用户直接交易，反之亦然。双方都可以在买卖中节省中间人成本。 操作很简单。您可以在 价格表 上查看价格，选择您想要的交易限价，开始您的交易订单。 您报出的价格越有竞争力，您成交的几率越大，如果您报出的买入价与对方的报价一样，（ ‘买入’价，或‘最佳买价’ - 即时价格 ) ，你将直接进行交易。 这种价格竞赛无时无刻 （每周 7 天，每天 24 小时） 都在持续，所有用户都会提供其他用户最好的价格。这就是 VaultOne 的价格具有“竞争力”的真正原因。 我们的网站保证您的交易简单又安全，全世界的用户都可以很快掌握诀窍，让自己买到更便宜的黄金。公开交易及竞争报价让您得到更好价格。这就是我们这么做的原因。如果您有疑问，请联系我们。我们很高兴通过电话帮助您的交易。

Q: 谁管理 VaultOne？

由首席执行官领导， VaultOne 平台 指导管理团队来执行公司正常。 管理团队是： Paul Tustain 董事长 Robert Glynne CEO （首席执行官） Justina Prytula 财务总监 David Hemmings CTO （首席技术官） Adrian Ash 研究部主管 Valeria Paredes 客服部主管 Daniel Jay 市场营销部主管 Johnny Stewart 产品与运营总监 Izabela Kacprzak 交易部主管 公司在伦敦办公室总共雇佣了37人。

Q: VaultOne 的监管机构是谁？

VaultOne 受英国法律监管。金融服务规则下更复杂的监管则不适用，因为我们的服务涉及您对实物财产的完全所有权。 实物贵金属是一种商品，而不是信用风险或作为证券交易的纸质权利。因此，实物金银的交易、保管和交付不属于英国 2000 年金融服务和市场法案的条款和范围。这意味着 VaultOne 不受、不能也不需要受到英国金融行为监管局 (FCA) 的监管。它受英国法律管辖。 如果您认为 VaultOne 犯了罪，提起刑事诉讼不是您必须自己做的事情。例如，您可以举报盗窃行为，调查和起诉将由伦敦大都会警察局、英国皇家检察署和刑事法院系统负责。此外，如果您指控我们违反了我们之间的业务协议条款与条件，您还可以诉诸民法。请注意，根据民法提起诉讼通常会让您承担费用。 尽管 VaultOne 不受 FCA 监管，但它采用了金融服务监管机构对负责其他非有形私人财富存储的企业所适用的许多职责。这些包括： 将客户财产与公司财务分开存放； 保存准确记录，并提供这些记录以供检查； 在交易中担任委托人时声明利益冲突； 遵守书面业务条款； 遵守指定的投诉程序； 维持赔偿基金。 此外，伦敦金银市场协会 (LBMA) — VaultOne 自 2008 年起成为其正式会员 — 为专业的伦敦金银市场（全球贵金属交易和存储网络的核心）定义了良好商业行为的标准和惯例。这些标准被正式确定为《贵金属守则》，VaultOne 严格遵守该守则，并且被 FCA 认可为定义我们行业市场行为的适当标准。 VaultOne 严格遵循所有这些良好做法，并致力于维护一个可见且可证明其遵守这些原则的环境。

Question 1

为什么 VaultOne 的价格比同行业其他竞争者更好？

Accepted Answer

您将会在我们的主页看到目前买卖黄金的价格。此时此刻，以盎司为单位, 价格是 [卖出] – [买入]。我们的金银价格从何而来？这些价格都是由和您一样的 VaultOne 用户所提出的报价。 VaultOne 提供一个可以对官方认可、预存金库、私人所有的专业黄金市场金块进行自由交易的 交易市场 。当您想要买入黄金时，可与其他想要卖出黄金的用户直接交易，反之亦然。双方都可以在买卖中节省中间人成本。操作很简单。您可以在价格表上查看价格，选择您想要的交易限价，开始您的交易订单。您报出的价格越有竞争力，您成交的几率越大，如果您报出的买入价与对方的报价一样，（‘买入’价，或‘最佳买价’ - 即时价格) ，你将直接进行交易。这种价格竞赛无时无刻（每周 7 天，每天 24 小时）都在持续，所有用户都会提供其他用户最好的价格。这就是 VaultOne 的价格具有“竞争力”的真正原因。我们的网站保证您的交易简单又安全，全世界的用户都可以很快掌握诀窍，让自己买到更便宜的黄金。公开交易及竞争报价让您得到更好价格。这就是我们这么做的原因。如果您有疑问，请联系我们。我们很高兴通过电话帮助您的交易。

Question 2

VaultOne 的黄金流通量有多充足？

Accepted Answer

VaultOne 通过四种互补的渠道为您提供可靠而充足的黄金流通量。

VaultOne 的其他用户通常会为您提供最佳价格。您和他们直接交易，避免了中间人的成本，对双方都有利。客户间的直接交易占 VaultOne 65%的交易量。然而，其他客户也不总是报出最好价格，因此在另外的 35% 交易里面，我们的价格是更好的。这意味着您将直接和 VaultOne 交易 - 既和我们的自动电脑程序交易。
我们的电脑程序（机器人）可以接收电子价格，并用其在 VaultOne 交易平台上报价，方式和您与其他客户一样。我们的电脑程序管理 4000 万美金库存。机器人所受限制与您相同，它们只能在拥有金库实物时才能卖出，或者在有现金余额时才能买入。您从电脑程序中那里买入或卖出黄金给电脑程序，就像您同其他用户直接交易一样，但这发生电脑程序报价更好的情况下，就是这么简单。与大多数客户相比，VaultOne 的电脑程序经常大量报价；当全球黄金市场开放时，交易额可允许瞬间达到 200 万美金。正常情况下，它们会每周 7 天每天 24 小时一直提供报价，以确保在世界任何地方都可以获得最可靠且可立即成交的中型黄金流通量。对电脑程序感兴趣的客户会像专业交易员一样，经常自己开发机器人，代替他们进行交易。这给市场带来更多流通量。
有时候，比如雷曼兄弟破产那天，客户就立即从我们的电脑程序购得所有可购得的库存。尽管我们会立即买入新库存来填补已卖出的数量，但这一过程需要 48 小时的运送时间，而因为黄金还不在电脑程序的金库中，所以它们没有库存可以卖出。这种时候，VaultOne 将让您直接进入拥有最大黄金流通量的伦敦市场以获取您的最大利益。您可以输入一笔订单，以每日伦敦定盘价（该价格由伦敦金银市场协会每日公布在其官方网站）买入或卖出。伦敦定盘价来自于全球黄金市场最大流通量的伦敦黄金交易所 - 通常仅限于专业人士，这也是您要通过我们进入的原因。我们允许您以每日价格最大量地买卖黄金，如果数额没有达到一块 400 盎司的合格交割金块，那么将算入到我们库存的一块 400 盎司金块中。伦敦定盘价由伦敦金银市场协会（LBMA）在全球公开发布。
最后我们为更大的客户提供特别服务。他们可以通过打电话给我们，直接在伦敦现货市场交易。在伦敦交易日，他们能够以全球市场价格交易整块黄金（400 盎司一块）或者半托白银（16,000 盎司半盘）。您可能没有意识到这种为贵宾客户提供的服务能够影响您的流动量，但是确实如此。假设贵宾客户已经在 VaultOne 拥有 400 盎司的黄金，此时大量的买家出现购买需求，而在交易平台上的报价变的极少，出现求大于供的情况。这就意味买家出价的价格会高于全球价格，而 VaultOne 中的最低售卖价格都将高于全球市场的流通价格。而我们的贵宾客户能够通过现货市场以全球市场流通价格买入黄金，那么他们就可将金库中已经拥有的黄金售卖给 VaultOne 其他用户，这种交易虽然获利不多但却可以轻松盈利。自然市场调节被用于保持黄金流通量的公平价格 - 这同样作用于 VaultOne，只要有任何人在主要市场中交易结算整条金/银块，就意味着这些金银块将作为我们金库流通量进入我们的市场中。

我们相信为最多数的市场参与者开放交易渠道并支持他们最深入的进入市场才是为您提供最可靠最公平的流通价格的方法。我们大多数同行竞争对手都只为客户提供一个单独对手 - 他们自己- 这种做法直接反映在他们的定价上。如果公平的价格和可靠流通量是您所寻找的，那么 VaultOne 就完全符合您的要求。

选项 3 和 4 的主要市场交易需要两个工作日的结算延迟，并且有不同收费结构。请参加价格表。

Question 3

VaultOne 是开放式还是封闭式的？

Accepted Answer

VaultOne 是开放式的。当有一些金块需要接收或交付的时候，我们就会运行一次对内的或对外的交付。这通常是一星期两次。 VaultOne 本身就是这个开放式结构的主要用户， 这个开放式结构可以让我们管理自己的库存，像缓冲器一样在典型的散户投资者的小额投资和专业贵金属市场的大额结算之间运作。 但是，任何 VaultOne 的用户，如果想要购买或出售一块金块 （400 盎司） 或半托白银 （16000 盎司） 也可以使用同样开放式的系统，将他们专业的现货市场交易直接结算入库或出库。

Question 4

VaultOne黄金与金币/金条和黄金ETFs指数比较有何不同？

Accepted Answer

对比金币和小金条 金币和小金条通常比VaultOne的黄金价格贵7%。而在回购时，经销商也会以低约1%的折扣价格回购。VaultOne的价格通常会参照现货价格，我们的黄金交易价格通常会在现货价格的0.2%范围内浮动，而白银和铂金价格则在1%以内。虽然在家里存放金币或小金条是免费的，但这通常不是。你将需要在自己的家庭保险中增添这些贵金属财产，这会提升您的家庭保险费用，而这些提升的费用可能是VaultOne每年0.12%的黄金存放费用的10倍以上。 对比ETFs（交易所交易基金） 投资黄金或白银ETFs，您实际上从未拥有任何的实物金银。根据这些基金的信托契约，有些ETF甚至没有黄金作为抵押物；这些ETF旨在使用复杂的衍生工具追踪黄金价格。在VaultOne，我们不会使简单的事件变得复杂，你购买黄金白银，你也实际拥有这些实物黄金和白银。在ETFs投资中，您还是需要支付约为0.40%的存储费用，而大多数的ETF黄金的存储费用都不包含保险费用。而在VaultOne，黄金的存储和保险费用每年仅为0.12%。绝大多数的ETF黄金都存储在伦敦和纽约，ETF经历选择这些黄金的管辖权，而客户不能自由选择。在VaultOne，您可以自己选择存放黄金白银的金库。我们约有75%的用户选择将自己的黄金存放在瑞士的苏黎世。 ETFs在主要的证券交易所进行交易，这些交易所通常是每周五天，每天开放8小时。在VaultOne，我们提供每周7天，每天24小时不间断的交易市场，客户可以随时进行交易。金银价格通常会受到重大的社会事件影响，例如通常会在经过彻夜点票得出结果的公民投票或选举，或者政府当局有意隐瞒的各种危机，他们可能会将消息拖延至周五傍晚，来避免市场的判断，这些都会阻止ETF投资者在最重要和最有利的时机进行交易。您可以在此处查看最近的重大社会新闻事件。而VaultOne客户则都可以从中受益。

Question 5

谁管理 VaultOne？

Accepted Answer

由首席执行官领导，VaultOne 平台指导管理团队来执行公司正常。管理团队是：

Paul Tustain: 董事长
Robert Glynne: CEO （首席执行官）
Justina Prytula: 财务总监
David Hemmings: CTO （首席技术官）
Adrian Ash: 研究部主管
Valeria Paredes: 客服部主管
Daniel Jay: 市场营销部主管
Johnny Stewart: 产品与运营总监
Izabela Kacprzak: 交易部主管

公司在伦敦办公室总共雇佣了37人。

Question 6

VaultOne 的监管机构是谁？

Accepted Answer

VaultOne 受英国法律监管。金融服务规则下更复杂的监管则不适用，因为我们的服务涉及您对实物财产的完全所有权。实物贵金属是一种商品，而不是信用风险或作为证券交易的纸质权利。因此，实物金银的交易、保管和交付不属于英国 2000 年金融服务和市场法案的条款和范围。这意味着 VaultOne 不受、不能也不需要受到英国金融行为监管局 (FCA) 的监管。它受英国法律管辖。如果您认为 VaultOne 犯了罪，提起刑事诉讼不是您必须自己做的事情。例如，您可以举报盗窃行为，调查和起诉将由伦敦大都会警察局、英国皇家检察署和刑事法院系统负责。此外，如果您指控我们违反了我们之间的业务协议条款与条件，您还可以诉诸民法。请注意，根据民法提起诉讼通常会让您承担费用。尽管 VaultOne 不受 FCA 监管，但它采用了金融服务监管机构对负责其他非有形私人财富存储的企业所适用的许多职责。这些包括：

将客户财产与公司财务分开存放；
保存准确记录，并提供这些记录以供检查；
在交易中担任委托人时声明利益冲突；
遵守书面业务条款；
遵守指定的投诉程序；
维持赔偿基金。

此外，伦敦金银市场协会 (LBMA) — VaultOne 自 2008 年起成为其正式会员 — 为专业的伦敦金银市场（全球贵金属交易和存储网络的核心）定义了良好商业行为的标准和惯例。这些标准被正式确定为《贵金属守则》，VaultOne 严格遵守该守则，并且被 FCA 认可为定义我们行业市场行为的适当标准。 VaultOne 严格遵循所有这些良好做法，并致力于维护一个可见且可证明其遵守这些原则的环境。

Question 7

VaultOne 是一个安全的生意伙伴吗？

Accepted Answer

2009年，VaultOne 由于企业创新概念，第一次赢得了女王企业奖，2013年和2022年，VaultOne 因为在国际贸易的成功而再次获得女王企业奖。该奖项是由英国首相代表女王颁发。 VaultOne和其金库运营商都是伦敦金银市场协会 (LBMA) 的正式成员。LBMA 形成了世界上最大的实物黄金市场。 VaultOne 拥有充足且在短时间内就可使用的股东资金，即使在未来 5 年内无收入仍可正常运行。如需查阅完整的财务数据请下载最新的财务审计报表。 VaultOne 对外公布从金库运营商获得的最新的金银核对单据，并在网上公布每日金银列表与记名黄金/白银所有者的匹配表，包括在您私人昵称名下的黄金/白银持有列表。 VaultOne 对外公布从 Lloyds 银行获得的客户资金银行报表，并在网上公布每日资金列表与注册客户账户资金的匹配表，包括在您私人昵称名下的资金持有列表。 Alex Stewart International 是 VaultOne 的黄金化验师，该公司每年调查并将金库中的实体黄金与黄金列表匹配，直接向 VaultOne 的审计公司 Armstrong Watson 汇报，再由 Armstrong Watson 将报告公布在他们的网站上。虽然 VaultOne 通过因特网与全世界沟通，但我们是一个真实的商业公司，并随时欢迎您来参观访问。请来我们的办公室，地址： Galmarley Ltd T/A VaultOne, 3 Shortlands (7th floor), London W6 8DA, United Kingdom。您不需要预约，虽然预约可能会节省您等待的时间。

Question 8

如果 VaultOne 倒闭了会怎么样？

Accepted Answer

您的所有权不会受到影响。在清盘人获得委任进行清盘的过程中,在清点计算属于您的财产时可能会出现短暂的延误。 清盘人不能对您的金条的所有权作出变更。因为当您通过 VaultOne 购买的所有黄金，白银，铂金和钯金时，您即为这些财产的的合法所有者。VaultOne 只作为一个保管者替您保管这些资产，这一点是有别于您的银行并且能最好的保障您的财产安全。 当您存款到一个银行账户时，您就将资金的所有权转移到银行。您的资金会表现在银行的资产负债表上，您成为其债权人。如果银行没有足够的资产来满足其对所有债权人的债务，银行可能会破产 （倒闭），银行周期性的发生这样的情形，因为他们的业务是通过将您的资金外借获利，而不是简单的保存在一个金库中。 您不是将黄金的存入 VaultOne，所以您不是 VaultOne 的债权人，而您的财产也不会出现在我们的资产负债表上。技术上来说，您的黄金和白银只是作为财产寄托的主体 - 这个主体的法定地位为该实物财产是属于您的，但它由别人看管。清算人不能将它当作是本公司的资产，因此不能声明将其拥有，并必须将它全额归还给您。 VaultOne 的财政状况很好。很少有公司像 VaultOne 这样持有在短时间内就可使用的无债务现金和黄金储备 - 这些现金和黄金储备足够我们在没有任何收入的情况下维持 5 年的运营成本。而同等标准对于银行业的要求是 3 个月。

Question 9

黄金和白银的质量如何？

Accepted Answer

没有金条或银块是 100% 纯度的。VaultOne 的所有实物金条都满足专业市场上合格交割的标准，黄金纯度 99.5% 或更高，白银纯度 99.9% 或更高。 使用 VaultOne 在交易中，和在专业市场一样，您只是购买和出售 100% 纯含金量 （纯含金度）。而白银交易中则包含可忽略的非纯度，但这是与专业的贵金属市场保持一致的。

Question 10

我如何确保黄金或白银在金库中？

Accepted Answer

您的黄金和白银被保管在经正式认可的黄金储存设备中，由专业的金库运营商管理，金库运营商是贵金属金库服务和世界范围内安全运输的主要提供者。 专业的市场金库运营者提供所谓的金条列表。它有点儿像银行对账单，列出账户持有人的金条库存，展示每块金属条的银含量和金含量，以及持有的全部贵金属。我们对外公布由金库运营者提供的 VaultOne 用户黄金和白银的列表。 VaultOne 保持对所有贵金属的所有权纪录。我们每天都在网上公布每日所有者记录，我们在您的昵称下列出您持有的金属，但并不公布您的真实身份。我们也会公布贵金属的总量，通常这个总量是和黄金/白银列表上的总量是匹配的。 没有任何其他黄金业务公司会提供这种涉及所有账户的每日审计报告，以证明金库中有正确数量的黄金。

Question 11

存在任何交易风险吗？

Accepted Answer

不存在交易风险。VaultOne 所有的交易都是即时结算。 您在我们网站中购买的金银都是已经安全存放在金库中的。在您购买的时候，当您支付卖方时，VaultOne将会立即将您的账户中的资金转入卖方的账户中，与此同时，卖方所持有的黄金也会立即转换所有权，变成您的黄金。VaultOne 保证交易，资金交付，黄金交付都是在同一时间内发生，否则就都不会发生。 快速的交易结算功能让我们的客户在需要在短时间内完成交易的时候达成心愿 - 例如您想要将自己的黄金资产转到全球不同国家的金库，只需要几秒钟，这远比您的银行运作的速度要快。

Question 12

VaultOne 的管理层是否会突然授权转移黄金？

Accepted Answer

不会，他们有强有力的管控。 首先我们有私人管控协议作为监控。我们并不公布协议细节，但是该协议包括来自多家公司决策人的授权。 另外我们还有一个透明公开的协议。如果要转移黄金/白银，我们就必须在 VaultOne 的网站的首页上，提前 24 小时发布一个“提取公告”。 该公告将根据要提款人的昵称来识别。任何用户都可以查看公布的登记簿，看提取的用户是否拥有公告中声称要提取的黄金数量。 金库运营商如果没有确认公告的有效性将不允许完成贵金属转移。 而且任何情况下，金库运营商都不允许一天提取超过 25 公斤或者总存储量的 5% 的黄金。

Question 13

我怎么知道您的网站是安全的？

Accepted Answer

VaultOne 采用了大部分行业及政府广泛运用的高度安全及加密系统结构。然而我们都知道这些系统并不是百分百完美，因此 VaultOne 对您的财产采取了更多层次的保护，即使有人获得进入您账户的权限也不能侵害您的财产。 ‘防盗警报’: 我们可以通过手机短信发送防盗警报至您的手机，您可以设置防盗警报在进入账户时或交易下单时发出提醒。而在账户提出提款需求或我们向您电汇转账时，防盗警报会固定发出提醒。（收取短信信息费每条 $0.20 美分。） 您的关联账户： 当您将资金从您的银行账户转入 VaultOne ，两个账户将产生关联。转出的资金只能转到您的关联银行账户，改变此银行账户必须提供新银行的书面认可。即使第三方可以进入您的 VaultOne 账户，他们只能以市场价卖出黄金，然后将资金发给您。

Question 14

什么是税收义务？

Accepted Answer

很抱歉，我们不能够提供针对您具体情况的税务咨询。接下来是一般情况。 VaultOne 来自英国，在英国的专业金库系统中，没有适用于购买投资类别黄金或购买存储类别白银的税项。 根据您的税收管辖权，如果您通过出售黄金获利，那么您有义务缴纳资本收益税。例如，如果一个英国居民在任何一个纳税年度通过黄金交易获的的利润超过 3,000 英镑，无论他们是在任何管辖区内交易，他们都有自我申明的义务缴纳超过 3,000 英镑利润津贴以后利润的 20%。其他一些西方国家也有类似的系统，以统一税率对利润和津贴进行征税。 很多用户每年都只会出售一部分黄金，并且确保他们销售所获得的利润可以在政府利润津贴允许的范围内。当黄金价格一路上涨时，这种做法有效帮助用户获得免税收入。

Question 15

我需要为我的黄金或白银支付增值税/营业税么？

Accepted Answer

不需要，营业税不适用于购买黄金或白银。 VaultOne 的黄金和白银都是免增值税 （营业税） 的，只要它们都由认可的金库持有。如果您选择提取您的黄金，那么它仍然是免税的，但是如果您选择提取您的银块，则需要缴纳 20% 的增值税。

Question 16

实际拥有黄金或白银？

Accepted Answer

是的 - 您可以。绝大多数的用户都会保持他们的黄金/白银安全存放在金库中。当他们出售金银后，资金将进入他们的 VaultOne 账户，而用户可以直接提取这些资金返回自己的银行账户。但你也可以在任何情况下提取金银。提现费用将视具体情况而定：>提现黄金<

如果您不可以合理安全提现资金到您的银行账户时，我们会减少提现实物的费用至 1%，并需要附加运输和保险费用，并且不因您提现金银的重量改变。
如果在银行资金提现正常的情况下，但您仍选择实体黄金/白银提取，则有以下三种提现方式及收费方法：
1. 如果您需要提现一整块标准 400 盎司合格交割尽快，将需要交付 2.5% 的提现费用加上保险运输。
2. 如果您需要提现小型的标准 100 克金条，将需要交付 3 - 5% （取决于接收金条的地址而定）费用。此费用已经包括运输和保险。
3. 我们也允许用户提现不规则重量的黄金（例如其他类型的金条，金币），但是我们需要按照你的要求采购相应重量的黄金，这将需要您支付 7.5% 的费用，非标准实物黄金的提现的最小提现额为50克。

提现白银 我们只允许客户提现 1000 盎司一条的合格交割白银块。提现价格为 10% VaultOne 的黄金和白银都是免增值税（营业税）的，只要它们都由认可的金库持有。如果您选择提取您的黄金，那么它仍然是免税的，但是如果您选择提取您的银块，则需要缴纳 20% 的增值税。

Question 17

可以通过 IRA 或 SIPP 在 VaultOne 购买持有黄金吗？

Accepted Answer

可以的。请查看我们的 IRA 和 SIPP 相关信息页面，以获得更多资讯。

Question 18

我们的贵金属有证书吗？

Accepted Answer

重要的是我们认为不提供任何的证书给客户是非常重要的！为什么呢？一份正式的证书将改变你所拥有的实物黄金的法定状态，这将其变为一份由证书证明的黄金证券。此时从法律角度来说您的黄金从理论上来说将属于证券，而不是实体黄金。 VaultOne 客户的黄金所有权源自于注册登记，现代科技（互联网技术）让我们可以将此注册登记记录置放在网络公共领域中。您能够收到每月结账单,它将显示了所有注册记录情况。您也可以在任何时候查看注册记录情况，并且通过 RSS 和任何您希望使用的阅读软件来获取您的注册记录的每日电子更新。通过这种网络电子注册记录，就可以在每天都用作确认证明您的黄金/白银所有权。这就像是一份每天更新且有效期为一天的证书，但这并不是真正的证书。VaultOne 是让您持有黄金而不是一份证券。

Question 19

可以选择任何金库地点？

Accepted Answer

可以。您在可选的存储地点中能选择任何你喜欢的地点，但请注意并非所有存储金库都可以储存白银。 我们允许您在多个地点交易您持有的黄金，并且不会增加任何存储成本。所有存储地点的存储费用都是一致的，而您需要承担的费用就好像所有的黄金都储存在同一个地方。 很多人选择在海外司法管辖地区内存储黄金，因为他们认为这是对未来某阶段由于资本管制要求而产生的强行征收所做的明智防范措施。

Question 20

可以存入任何额度的资金？

Accepted Answer

您能存入任何金额。我们的用户投资额在 $100 和 $8,000,000 之间。 您可能会选择用小额资金来尝试操作系统并购买少量黄金/白银作为测试。 但是请注意我们应该避免总投资额低于 $2,000 美元。因为最低月储存费为黄金 $4 美元，白银 $8 美元-如果您的投资额度过小有可能会使您的投资收益低于这个水平。

Question 21

链接一个以上银行账户到 VaultOne 账户？

Accepted Answer

将您的银行账户关联到您的 VaultOne 账户会为您带来高安全性。 当然，我们理解，并不可能一直能将 VaultOne 账户的资金转账到您的原始银行账户。 例如：原始银行可能倒闭，或者您的居住国可能施加限制迫使您离开，并将钱从银行账户取出。（事实上，正是这种情况，很多用户想购买黄金用于海外存储。） 在特殊情况下，您能将您的 VaultOne 账户链接到新的银行账户。当这么做时，我们会执行一项严格的安全流程来确保您账户的安全。

Question 22

我可以和任何人通话并了解更多吗？

Accepted Answer

当然可以。我们提供非常友好且博学的电话帮助服务。请在工作日工作时间联系我们。我们所有的电话服务人员都能说英语，同时我们还提供普通话，粤语，法语，德语，意大利语，西班牙语，日语，印地语，俄罗斯语和波兰语。我们的联系方式如下。

VaultOne让您以 尽可能低的价格 在网上购买金银

VaultOne让您以尽可能低的价格在网上购买金银